Verwaltungshandeln erklärt: Warum wird meine E-Mail bei Abwesenheit des Empfängers nicht weitergeleitet? (25. Juli 2019)

Es ist Urlaubszeit - auch in der Kreisverwaltung. Das merken Sie spätestens dann, wenn Sie eine E-Mail an einen Sachbearbeiter oder eine Sachbearbeiterin senden, und Sie die folgende oder ähnliche Antwort erhalten:

"Ich bin ab dem tt.mm.jjjj wieder im Hause. Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an meine Vertretung, Telefonnummer 03371 608 xxxx oder vorname.name@teltow-flaeming.de." Oder: "Bitte nutzen Sie die allgemeine E-Mail-Adresse des Amts: amt@teltow-flaeming.de!"

Datenschutz setzt enge Grenzen

Sie fragen sich gewiss: "Ja können die Beschäftigten nicht einfach eine Weiterleitung einrichten?" Nein! Mit Ihrer Nachricht sind personenbezogene Daten verbunden, die vielleicht nur für eine bestimmte Ansprechperson gedacht waren. Die Sicherheit dieser Daten müssen wir gewährleisten.

E-Mails gelten als so sicher wie eine Postkarte. Daher verweisen wir auch immer wieder darauf, dass personenbezogene Daten möglichst nur per Brief oder Fax an die Verwaltung zu senden sind. Wir werden Sie nie auffordern, Ihre personenbezogenen Daten per unverschlüsselter E-Mail einzureichen.

Wenn Sie von sich aus Kontakt per E-Mail mit der Verwaltung aufnehmen, haben wir natürlich keinen Einfluss darauf, welche Daten Sie an uns übermitteln. Daher die oben genannte Vorgehensweise.

Demnächst wird die Kreisverwaltung Teltow-Fläming auf dieser Internetseite ein Formular anbieten, dass die verschlüsselte Übermittlung von Daten ermöglicht. Wir halten Sie darüber auf dem Laufenden.

Herr Franco Capalbo
Behördlicher Datenschutzbeauftragter

Behördlicher Datenschutzbeauftragter

: A1.1.01

03371 608 1308

Go back

Landkreis Teltow-Fläming

Am Nuthefließ 2
14943 Luckenwalde

Telefon: +49 (0)3371 608-0
Fax: +49 (0)3371 608-9000
www.teltow-flaeming.de

Sprechzeiten

Möglichst nach Terminvereinbarung und telefonisch:

Di. 9 bis 12 und 13 bis 15 Uhr
Do. 9 bis 12 und 13 bis 17.30 Uhr

An folgenden Tagen ist die Verwaltung geschlossen:
Freitag, 10. Mai 2024
Freitag, 4. Oktober 2024
Freitag, 1. November 2024
Montag, 30. Dezember 2024

Gesonderte Sprechzeiten:
Kfz-Zulassungsstellen und Führerscheinstelle

Aktuelle Änderungen (unter diesem Link)