Verwaltungshandeln erklärt

Warum wird meine E-Mail bei Abwesenheit des Empfängers nicht weitergeleitet?
Datum: 25.07.2019

Es ist Urlaubszeit - auch in der Kreisverwaltung. Das merken Sie spätestens dann, wenn Sie eine E-Mail an einen Sachbearbeiter oder eine Sachbearbeiterin senden, und Sie die folgende oder ähnliche Antwort erhalten:

"Ich bin ab dem tt.mm.jjjj wieder im Hause. Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an meine Vertretung, Telefonnummer 03371 608 xxxx oder vorname.name@teltow-flaeming.de." Oder: "Bitte nutzen Sie die allgemeine E-Mail-Adresse des Amts: amt@teltow-flaeming.de!"

Datenschutz setzt enge Grenzen

Sie fragen sich gewiss: "Ja können die Beschäftigten nicht einfach eine Weiterleitung einrichten?" Nein! Mit Ihrer Nachricht sind personenbezogene Daten verbunden, die vielleicht nur für eine bestimmte Ansprechperson gedacht waren. Die Sicherheit dieser Daten müssen wir gewährleisten.

E-Mails gelten als so sicher wie eine Postkarte. Daher verweisen wir auch immer wieder darauf, dass personenbezogene Daten möglichst nur per Brief oder Fax an die Verwaltung zu senden sind. Wir werden Sie nie auffordern, Ihre personenbezogenen Daten per unverschlüsselter E-Mail einzureichen.

Wenn Sie von sich aus Kontakt per E-Mail mit der Verwaltung aufnehmen, haben wir natürlich keinen Einfluss darauf, welche Daten Sie an uns übermitteln. Daher die oben genannte Vorgehensweise.

Demnächst wird die Kreisverwaltung Teltow-Fläming auf dieser Internetseite ein Formular anbieten, dass die verschlüsselte Übermittlung von Daten ermöglicht. Wir halten Sie darüber auf dem Laufenden.

Kontakt

Landkreis Teltow-Fläming

Name
Herr Franco Capalbo
Position
juristischer Sachbearbeiter, Datenschutzbeauftragter
Structure
Behördlicher Datenschutzbeauftragter
Room
A1-1-01
Anschrift
Am Nuthefließ 2
14943 Luckenwalde
Telefon
(03371) 608-4004
Telefax
(03371) 608-9000
Website
www.teltow-flaeming.de

Sprechzeiten

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Mo. 9 bis 12 und
13 bis 15 Uhr
Di. 9 bis 12 und
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Do. 9 bis 12 und
13 bis 17.30 Uhr
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